ข้อกำหนด · การคืนเงิน
นโยบายการคืนเงิน
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 2 มิถุนายน 2568
สินค้าดิจิทัล — ขายขาด
License Key และไฟล์ส่วนขยายเป็นสินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบ ทันทีหลังชำระเงิน เมื่อชำระเงินสำเร็จถือเป็นการซื้อขายที่สมบูรณ์ และเป็นที่สิ้นสุด ไม่มีนโยบายคืนเงินหรือยกเลิก
เนื่องจาก Jarvis Auto Gen เป็นสินค้าดิจิทัล (License + ไฟล์ส่วนขยาย) ที่ส่งมอบและเข้าใช้งานได้ทันทีหลังชำระเงิน จึงไม่สามารถส่งคืนสภาพเดิมได้ การซื้อทุกรายการจึงถือเป็น การขายขาดและเป็นที่สิ้นสุด (all sales final) เราขอแนะนำให้คุณศึกษารายละเอียดแพ็กเกจ ความต้องการของระบบ และสอบถามทีมงานให้แน่ใจก่อนตัดสินใจชำระเงิน
1. การขายขาด ไม่มีการคืนเงิน
- เมื่อชำระเงินและออก License Key/ให้ดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ถือว่าการซื้อขายเสร็จสมบูรณ์
- เราไม่มีนโยบายคืนเงินจากเหตุเปลี่ยนใจ ไม่พอใจ ใช้งานไม่เป็น หรือใช้งานไม่ครบระยะเวลาแพ็กเกจ
- การไม่ได้ใช้งานสินค้า ไม่ถือเป็นเหตุในการขอคืนเงิน
2. เราช่วยคุณ — แทนการคืนเงิน
เราอยากให้คุณใช้งานได้จริงมากกว่าการคืนเงิน หากติดตั้งไม่ได้ ใช้งานไม่เป็น หรือพบปัญหา ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยจนคุณสร้างคลิปแรกได้สำเร็จ ทักหาเราได้ตลอด
- LINE: @jarvisaicontent
- อีเมล: support@jarvisaicontent.com
3. ข้อยกเว้น — กรณีเรียกเก็บเงินผิดพลาด
ข้อยกเว้นเดียวคือกรณี ความผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน เช่น ถูกตัดเงินซ้ำซ้อนจากรายการเดียวกัน หรือถูกเรียกเก็บเงินทั้งที่ระบบไม่ได้ออก License ให้ หากเกิดกรณีเช่นนี้ โปรดแจ้งเราพร้อมหลักฐาน เราจะตรวจสอบ และคืนเงินส่วนที่เรียกเก็บผิดพลาดให้ภายในเวลาอันสมควร
4. การโต้แย้งการชำระเงิน (Chargeback)
หากมีการโต้แย้งหรือเรียกเงินคืนผ่านธนาคาร/ผู้ออกบัตร (chargeback) สำหรับคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์ License Key ที่เกี่ยวข้องจะถูกเพิกถอนทันที และการเข้าถึงบริการจะสิ้นสุดลง เราขอแนะนำให้ติดต่อทีมงานของเราก่อนเสมอ เพื่อให้เราช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้รวดเร็วกว่า
5. ติดต่อเรา
- ผู้ให้บริการ: jarvisaicontent.com — บริษัท จาวิส เอไอ คอนเทนต์ จำกัด (JARVIS AI CONTENT Co., Ltd.)
- อีเมลติดต่อ: support@jarvisaicontent.com
- ช่องทาง LINE: @jarvisaicontent
เอกสารที่เกี่ยวข้อง: เงื่อนไขการใช้บริการ · นโยบายความเป็นส่วนตัว · นโยบายคุกกี้